Собрали самые частые вопросы, чтобы вы быстро разобрались в деталях: акция отзыв база, нюансы раннего заезда и позднего выезда, а также практические моменты по виртуальным турам. Если не нашли нужной информации — свяжитесь с администратором, мы ответим лично.
Вопросы об акции за отзыв
1. Что нужно сделать, чтобы получить бонус?
После отдыха опубликуйте отзыв о базе «МыЗдесь» на Яндекс.Картах и в нашей группе ВКонтакте. Ссылки на посты отправьте администратору через мессенджер или e-mail.
2. Какой именно бонус предоставляется?
Вы выбираете: ранний заезд или поздний выезд. Возможность зависит от наличия свободных коттеджей в день вашего приезда или отъезда.
3. Нужно ли оплачивать дополнительное время?
Нет. Бонус предоставляется бесплатно в благодарность за отзыв, при условии соблюдения правил проживания.
4. Когда лучше сообщить, что хочу воспользоваться бонусом?
Предупредите администратора сразу после публикации отзывов или укажите пожелание при следующем бронировании. Так мы заранее проверим доступность коттеджа.
5. Можно ли объединить бонус с другими спецпредложениями?
Да, если условия акций не противоречат друг другу. Уточните детали при бронировании.
Вопросы по 3D-турам
1. Что такое 3D-тур базы отдыха?
Это интерактивный виртуальный обзор коттеджа и территории. Вы перемещаетесь по комнатам, рассматриваете детали интерьера, видите планировку и окружение.
2. Нужна ли специальная программа для просмотра?
Нет. Достаточно современного браузера на компьютере, планшете или телефоне. Тур работает прямо на сайте.
3. Какие коттеджи доступны в туре?
Полностью оцифрованы «Грандис» и «Ривьера».
4. Можно ли забронировать коттедж прямо из 3D-тура?
Да. В окне тура есть кнопка «Забронировать», ведущая на форму онлайн-бронирования.
5. Что делать, если тур тормозит или не открывается?
Проверьте скорость интернет-соединения, обновите браузер до последней версии. При повторяющихся проблемах свяжитесь с нами, мы пришлём ссылку в облегченном формате.
Частые вопросы о гибком заезде и выезде
1. Во сколько можно заехать по бонусу раннего заезда?
Обычно с 10:00. Точное время подтверждается администратором за сутки до прибытия.
2. До какого времени возможен поздний выезд?
Как правило, до 17:00. Но ориентируемся на следующий заезд; детали согласовываются индивидуально.
3. Если планы изменились, могу ли я отказаться от бонуса?
Да. Дайте знать заранее, и мы вернём стандартные часы заезда/выезда.
Нужна дополнительная информация?
Посмотрите раздел 3D тур база вопросы на сайте или свяжитесь с нами любым удобным способом.
Забронируйте отдых и воспользуйтесь бонусом
Переходите к бронированию коттеджа, изучайте домик в 3D-туре и не забудьте оставить отзыв после поездки — ваш опыт важен, а дополнительное время отдыха всегда приятно!
